Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d) für ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen , der mit seiner Expertise und Begeisterung für Technologie zur Lösung von IT-Problemen beiträgt und einen herausragenden Service bietet. In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln. Im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir Sie für ein deutschlandweit agierendes Unternehmen mit Sitz im Zentrum von Stuttgart als IT-Support Spezialist (m/w/d)
Ihre Benefits
- Langfristige Planungssicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehalt bis zu 50.000 Euro brutto im Jahr
- 30 Tage Urlaub im Jahr zusätzlich zu weiteren Freistellungen
- Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und Trainings
- Gemeinschaftliches Arbeiten und gegenseitige Unterstützung in familiärer Atmosphäre
- Intensive Einführungsphase durch einen erfahrenen Mentor
- Komfortable Anreisemöglichkeiten mit öffentlichen Verkehrsmitteln sowie kostenfreie Parkplätze
Ihre Aufgaben
- Ansprechpartner für Anwender bei IT-Fragen und -Problemen auf verschiedenen Support-Ebenen
- Durchführung von Schulungen und Workshops zur Vermittlung von IT-Kenntnissen an Anwender
- Diagnose und Problembehebung bei technischen Schwierigkeiten mit Hardwarekomponenten, wie z.B. Computern, Druckern und Peripheriegeräten
- Anwendung von Best Practices und Problembehebungstechniken zur Lösung von technischen Problemen
- Installation, Konfiguration und Aktualisierung von Hard- und Softwarekomponenten
- Einrichtung der Arbeitsplatzsysteme mithilfe des System Center Configuration Managers (SCCM)
- Pflege eines Ticketsystems oder Service-Management-Tools zur Verfolgung und Priorisierung von Benutzeranfragen
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation sind von Vorteil
- Fachkenntnisse über die verschiedenen Versionen von MS Windows Client/Server-Betriebssystemen, wie z.B. Windows 10, Windows Server 2016/2019
- Erste Arbeitserfahrungen im Bereich des telefonischen IT-Supports durch starke kommunikative Fähigkeiten
- Offenheit für neue Technologien und innovative Lösungen in der IT
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Begeisterung und Freude an der Zusammenarbeit mit externen Kunden
- Eigeninitiative und proaktives Handeln, um Aufgaben zu übernehmen und Ergebnisse zu erzielen
Kontakt zu uns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Support Spezialist (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Anna Franziska Elmas (E-Mail it.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung.